Customer Reviews

Отличный отель! Уютные номера, персонал вежливый и место расположения удобное! Мне понравилось

Отличный отель! Уютные номера, персонал вежливый и место расположения удобное! Мне понравилось

Деградирует комплекс, всего 3 месяца назад было получше.

Отличный Хостел! хорошее соотнешение цена-качество. Я останавливался несколько раз в хостелах во время поездок по Казахстану. Сравнивая условия астанинских хостелов (в тех, что я бывал) и мини-гостиниц среднего класса (стоимость от 10 000/сутки) могу рекомендовать этот Хостел, уверенно говоря, что в Хостеле Арзу вы получите все необходимые условия для комфортного проживания. Да, он может и не идеален - может кому-то не нравится общий душ, или кто-то хочет телевизор над кроватью, когда он один на комнату для шестерых - но я думаю, что все лишь нюансы, а главное - это приятная домашняя атмосфера, чистые спальные комнаты, душевые и санузлы, чистое и свежее постельное белье! Я спокойно занимался своей работой в комнате или в гостинной, приятно удивило качество еды (питание в стоимость не входит, но и еда не дорогая).Еще хозяка хостела рассказала, что хостел открыт в старом здании (1956-г. если не ошибаюсь), это - архитектурный экспонат, и в очень хорошем состоянии, особенно понравилась покраска здания. Пьешь чай на кухне утром, смотришь в окно, а там маленький балкончик с сочно-вишеневым цветом деревянных перил, ярко-розовые стены - будто в Италии... Да, Атырау меня приятно удивил, а от Хостела остались приятные воспоминания! В общем, останавливайтесь и не переживайте, с этим хостелом Вы точно не ошибетесь!

Обслуживание средней

Что сказать автобусный парк/2 существует очень давно и за своий не малые года больше плюсов чем минусов не достатки у всех есть но они устроняют их.

Здание вокзала отремонтировано, рядом есть закусочная Ак жол. Внутри вокзала чисто, светло, были осенью про тепло не знаю. Вокзал оборудован пандусом.

Профессиональный ремонт, отличное обслуживание.

За свои деньги очень достойные номера. В номере есть халат, туалетные принадлежности. Из минусов - расположение. Вроде бы и понятно, но таксисты почти никогда не могут подъехать сразу - подъезд ко входу несколько запутан

Отличный отель. Находится, конечно, не в центре, зато очень удобно добираться из/в аэропорт - без пробок. Рядом Экспо-центр и Мега. Отлично подходит для проведения конференций и других бизнес-мероприятий. Отделка в стиле "дорого-богато", но при этом не слишком вычурно. Комфортные и удобно расположенные залы, просторное лобби. Очень предупредительный персонал. Вкусная кухня

Останавливались с друзьями 19.09.2018. Хороший отель, чисто, уютно. Отзывчивый персонал. Уезжали рано утром, попросили ланч боксы, приготовили без проблем. Отдельное спасибо администратору Жансауле.

товар практически есть можно сказать и видеть много иногда бывает такое то что мне ничего выбрать в не хватает персонала mi6 персонал вежлив аккуратен

А гостинице не была, но там снизу фитнес клуб, клуб хороший, тренировалась с тренером Алена, после е ухода, не захотела продлевать там абонемент.

Был в сауне, сзади гостиницы, там пора бы заделать ремонт, подушаталось все, от сантехники до мебели, уют навести, украсить, парная маленькая, только поочередно париться, цена для такой сауны ддороговата, лучше немного доплатить, и пойти там где поприличнее, ее плюс в том что она всегда свободна, когда внезапно хотите пойти, поэтому из за ушатанности как крайний вариант

Здание кажется пустым, товары не самого высого качества, цены средние. График работы мне не понравился, работают до 5 часов, в воскресенье выходной.

отвратный сервис

Гостиница новая. Номера чистые уютные. Шелковая постель. Администратор хорошая. Если в ресторане свадьба, то она и у вас в номере . Двери гостиницы закрывают в 12 ночи. Консьержка ложится спать

Гостиница бюджетная

Всем добрый вечер!Хочу оставить отзыв о данном хостеле...Попали в него чисто случайно,набрав в интернете на сайте OLX.Позвонив,нам ответила прекрасная женщина " Айгуль",забронировав номер,мы приехали в хостел,чтобы его посмотреть...В г.Астана мы в первые!!!В хостеле нас встретила прекрасная женщина "Айгуль"доброжелательно,все показала,объяснила,провела, до комнаты..Нас было двое взрослых и один реб нок...В хостеле чисто,уютно нет никакой скованности чувствуешь себя,как дома...Проснувшись утром,мы пошли на прогулку,какое было удивление,тому,что все достопримечательности города были в шаговой доступности...т.е хостел находится в центре города(левый берег).Проживающие люди в хостеле добрые,отзывчивые..вечером собирались на кухне готовили ужин и все вместе трапезнечали...Нам очень все понравилось,теперь знаем где в следующий раз остановимся..г."Астана прекрасный город,красивый,современный, с нашим Омском не сравнится.Прекрасной "А" респект,просто восхитительная женщина...туристы из Омска комната номер 4...

Огоомный выбор одежды приемлимые цены ходим одеваться только туда

Большой выбор одежды замечательный отдел с садовым инвентарем и еще много всего интересного

Дядя Саша, хороший человек, человек без понтов, интересный, знающий.

Все есть

Потрясающий отель, особенно в сравнении с отелем ДеЛюкс. Чистые просторные номера, быстрый вайфай, отличный завтрак (шведский стол), очень не плохая сауна (входит в стоимость номера).

Отвратительный отель! Нам был необходим ранний заезд и о невозможности предоставления раннего заезда нас оповестили только после того, как истекло время бесплатной отмены брони (бронировали на booking). Номера в ужасном состоянии, меня поселили в номер на втором этаже.... без окна! Об отсутствии окна в номере нет ни какой информации ни в букинге, ни на сайте отеля. Сильная влажность в номерах и запах плесени. Мы отказались заселяться, но с нас вс равно потребовали оплату 1 суток проживания. Ужасный отель!

Солянка класс, но сервис на уровне столовки, самообслуживание, в принципе все что надо есть первое второе и компот, вот только не все вкусно и холодное

Самый лучший товар у "Москвичей", цена соответствует качеству. А в остальном откровенно дешевый товар по завышенным ценам.

Некоторые номера прокуренные

Пора бы обновить состав

Цены средние