Теперь Казахстанцы смогут вернуть полную стоимость билета в случае задержки самолёта на 5 часов

Теперь в Казахстане в случае задержки вашего рейса на 5 часов вы имеете право вернуть 100% стоимость билета. Раньше данная инициатива работала приС задержке самолёта на 10 часов, но как заявляют специалисты при задержке самолёта на 10 часов, сам рейс уже не имеет смысла.

Как сообщает представитель авиационной администрации похожее изменение уже вступило в силу и за каждый час клиентам авиакомпаний возмещается по 3% от стоимости билета.

Подобные изменения — это хороший знак того что администрация заботится о комфорте их обслуживания людей. Ведь за последнее время количество возмущений со стороны потребителей стало намного чаще.

Также будет осуществляться смс оповещение пассажиров о каких-либо задержках их самолёта. В сообщениях клиент авиакомпании будет осведомлён о всех своих правах, и малейших изменениях их рейса. Теперь путешествовать станет в разы комфортнее.