Гостиница - Kazzhol Astana

Хороший стол, уютные номера, чистые постели. В номер включено посещение сауны с бассейном и джакузи. Самое оно после длительной поездки.

Хорошая гостиница, но есть недочеты. В определенные номера гостей селить нельзя вообще. почему то не пустили на завтрак по талону, пришлось пить кофе за свой счет. Так и не понял, зачем было давать талоны на завтрак??

Очень хороший номерной фонд. Комфортные номера. Неплохая кухня. Единственный минус - крутая лестница при входе, что созда т неудобства с чемоданом. Один дежурный бой не успевает помогать.

Замечательная, чистая и уютная гостиница. Очень вежливый персонал. Отличные завтраки по системе "шведский стол". Вернемся ещ .

Много лет пользуемся услугами данного отеля и в городе Алматы и Нур-Султан. За все эти года хочу выразить огромную благодарность за сервис.

Приятно, чисто. Лично меня впечатлил матрас- ооочень мягкий, мне было очень уютно. В номере непривычно отсутствует чайник, отсутствовали халаты и туалетная бумага, было довольно прохладно при температуре на улице -4. Позвонили, попросили- принесли, установили электрический нагреватель. Завтрак разнообразный, вкусный. Есть спа-центр.

Отличная сеть гостиниц, стоимость за проживание средняя, уровень гостиницы достойный, вкусные завтраки, есть возможность заказа такси и оплаты через гостиницу, что очень удобно в случае командировки.

Я бы им поставила 2 зв зды и то только за интерьер. Ужасное обслуживание, на 4 ку совершенно не тянет. Нас заселялась группа в 70 чел, взрослые и дети. Все началось с момента заселения - заселялись, как положено после 14, хотя приехали в 7 утра. На ресепшене получили карту ключ от номера довольно быстро к моей не долгой радости. Но поднявшись в номер и открыв дверь я увидела там вещи других людей. Слава Богу они в этот момент не находились в негляже, например. Я сразу представила, что в мой номер может также хоть кто зайти. Спустившись на ресепшен стало понятно, что нас таких 4 ро. На что нам ответили, извините , они должны были съехать в 12, придется подождать. Естественно, находясь с 6 утра на ногах, с детьми, мы не готовы были ждать, попросили администратора, но его не оказалось, т.к. праздники и все выходные!!! В итоге девушка администратор, после некоторого времени пререканий заселила нас и наших коллег в номера другой категории, двоим дали полулюксы, двоим люксы, но не надолго. Чуть позже номера попросили освободить! Вы представляете, что это такое с группой детей 5-7 лет? Ладно заселение, далее напишу про завтрак. Нас повторюсь 70 чел и обслуживал нас 1 официант. Руководители коллектива с которым мы ездили, сами помогали разносить кашу, т.к. мы уже опаздывали. Сок выставили меньше заказанного, пришлось опять доказывать, что что не так! И что оплачено за другое количество. В общем, никому я не порекомендую этот отель, в Астане на каждом шагу гостиницы, я думаю не составит труда найти другой вариант, соответствующий качеству. Чуть не забыла самое важное, после посещения бассейна часть детей словили кишечную инфекцию и лежали пластом с рвотой и температурой 40! Остальные дети начали постепенно заболевать по дороге домой и дома. Пс: сам город нам очень понравился. В конкурсе победили и в принципе довольны!

Хороший 4-х зв здочный отель. В номере чисто и уютно. Есть рабочее место. Хороший ресторан на первом этаже. Отдельно есть зал для завтрака. А также есть бар на первом этаже. Лифты работают хорошо. Отзывчивый персонал.

Отличный отель по приемлемой цене. Номера чистые, уютные. Уборка каждый день, ТВ каналы на различный вкус. Удобное расположение, рядом много магазинчиков, внизу хороший ресторан "Фергана ". По приезду в г. Астана останавливаемся в обязательном порядке
КазЖол